Julia Pfneißl-Mauritz, Founder CEO & Female Leader Circle: Wie kundenzentrierte Events gelingen und Nutzen stiften
Shownotes
In der aktuellen Episode von "Sound of Customers" sprechen Alexandra Nagy und Barbara Aigner mit Julia Pfneißl-Mauritz von FutureLink über die Bedeutung kundenzentrierter Events und wie diese echten Nutzen für Kunden und Kundinnen stiften können. Julia betont die Wichtigkeit von Customer Experience und gibt uns Einblicke in ihre Erfahrungen ein erfolgreiches Geschäftsmodell mit kundenzentrierten Events aufzubauen. Sie betont dabei die Bedeutung von persönlichen Gesprächen und gibt wertvolle Empfehlungen für die Gestaltung kundenzentrierter Events, die sich auf den erkennbaren Nutzen für die Teilnehmenden und persönliche Vernetzung konzentrieren.
Besonders interessant sind die Einblicke in die persönliche Vernetzung als Kernstück des Geschäftsmodells von FutureLink. Julia teilt Tipps und selbstgemachte Erfahrungen mit uns zu kundenzentrierten Events, die sich auf einen klaren Nutzen und persönliche Vernetzung fokussieren. Die Episode zeigt Unternehmen, wie sie echten Mehrwert für ihre Kunden schaffen können, indem sie Kundenzufriedenheit und -bindung in den Mittelpunkt ihres Handelns stellen.
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