Alexandra Nagy & Barbara Aigner, GF Kunde 21: Wie Teamarbeit mit KI gelingt - Teil 2

Shownotes

Doch Technik allein reicht nicht: Alexandra und Barbara betonen, dass echter Wandel nur über Kultur und Vertrauen gelingt. Schulungen, Ethik-Checks und interdisziplinäre Formate schaffen nicht nur Verständnis für KI, sondern verhindern auch soziale Entfremdung und stärken den Teamgeist. Wer wissen will, wie man Mensch und Maschine zu einem unschlagbaren Service-Dreamteam formt und dabei nachhaltige Serviceexzellenz erreicht, sollte unbedingt reinhören – hier steckt der praktische Boost für jedes Kunden‐Projekt! Hör jetzt rein und gestalte deine nächste CX-Strategie im Takt der KI-Innovation!

🎧 Hier sind die Links zu den zusätzlichen Ressourcen von Kunde 21 für „KI in der Kundenorientierung und Customer Experience“:

• Self-Assessment: AI-Literacy im Arbeitsalltag: https://kunde21.com/self-assessment-ai-literacy-im-arbeitsalltag/ • Das exklusive Whitepaper zu: „Künstliche Intelligenz für Kundenorientierung und Customer Experience nutzen“: https://kunde21.com/neues-whitepaper-2025-kiheart/ • Wer Interesse am Kartenset „36 Ideen, um KI für Kundenorientierung und CX zu nutzen“ hat, schreibt uns bitte: office@kunde21.com

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