Günter Lischka, CCO Drei Österreich: Die Glocke der Kundenorientierung klingelt bei Drei

Shownotes

Wir werden über Fehlerkultur in der Telekommunikationsbranche, die Auswirkungen der Digitalisierung sowie Geschichten von echten Kunden sprechen, die ihre Erfahrungen mit guter Kundenorientierung teilen. Günter Lischka wird uns Einblick in die Praktiken von Drei geben und wie sie sich auf die Kunden fokussieren, um ihnen die bestmögliche Leistung zu bieten. Also lehnen Sie sich zurück, entspannen Sie sich und lassen Sie sich von "Sound of Customers" in die Welt der Kundenorientierung entführen! Klingeling.